"Je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai jusqu'au bout pour que vous puissiez le dire" Voltaire

La critique n’est plus tolérée. Que peut craindre un géant de l’agroalimentaire, marque préférée des Français, d’un site qui appelle au boycott ? Quelques milliers de signatures face à des millions et des millions de consommateurs ? Les ventes pourraient-elles baisser ? L’image de la marque serait-elle plus ternie par un logo détourné que par des licenciements mal acceptés par l’opinion ? On se dit que pour les géants, l’appel à boycott n’est qu’une piqûre de moustique…

    Il y a certainement une frustration des firmes face à l’Internet. Ce n’est pas tant l’outil, mais le fait qu’il puisse devenir un puissant porte-voix pour des individus isolés d’un nouveau genre. Ils sont sans appartenance politique, ne sont pas membres d’associations, ni de syndicats, ils ne votent peut-être même pas… Bref ce sont des individus sans étiquettes.

    Avec la presse, il suffit de menacer de réduire ou de supprimer les budgets publicitaires pour faire taire les informations gênantes. Dans les médias, les firmes font semblant d’être stoïques. En coulisses on aiguise les couteaux.

    On veut dissuader de critiquer, de parodier, de se moquer. L’image de marque doit être intacte, pure. On doit l’adorer. La critique ne peut pas venir d’une personne ou d’un groupe qui n’est pas un professionnel de la protestation. On aime bien que les protestataires soient identifiés, à l’instar des suspects.
    " Comment ? La contestation pourrait venir de toute part ? Mais c’est extrêmement dangereux !". On veut des interlocuteurs définis, reconnus, validés par le système. Pas des électrons libres, pire des consommateurs qui pensent. On écrase. On étouffe. On veut même nous passer l’envie d’avancer, d’élever la voix. On a le droit de penser librement, pas de dire ce que l’on pense, nuance.

    La plainte incontrôlable dérange tout le monde. Les entreprises, les actionnaires qui se cachent confortablement derrière leur portefeuille. Les boursicoteurs du dimanche qui ne lâcheront pas le petit profit. Les politiques, les syndicats. Qui sont ces actionnaires cyniques ? C’est peut-être mon grand-père, ma concierge qui économise et capitalise, c’est tout le monde. Pas question de baisser le rendement, de ne pas gagner autant que prévu. D’ailleurs, il faut même gagner plus. Les joueurs de la bourse sont tous des mauvais perdants. Quelle est donc l'éthique de cette foultitude d’actionnaires ?

    Au fond, ce dont le monde du business a le plus peur, c’est que l’on porte atteinte à son image: on ne peut l'érafler, l’écorner, elle doit être parfaite, artificielle à 100 %.

    Bien sûr, boycotter n’est pas l’idéal, ce geste permet simplement d’agir, peut-être mal, mais d’agir concrètement quand même et d’envoyer un signal citoyen.

    On veut nous fait croire que les " petites actions " sont insignifiantes, que seuls des entêtés, des rebelles montent sur les murs pour faire entendre leur voix. En réalité, ces " petites actions " font peur. Elles font trembler le château de carte de la publicité et du marketing qui construisent des images pour nous conditionner. Ces images sont fragiles et valent des milliards. On veut nous faire peur, mais qui du système ou de nous fait-il le plus peur à l’autre ?

Natacha Quester-Séméon

Jeboycottedanone.net

Nota Bene :
Notre propos est étayé par un article de Libération [Danone assigne en série, 26 avril 2001]. "Pour de nombreux juristes, l'acharnement de Danone paraît hors de proportion. Sébastien Canevet, professeur de droit à l'université de Poitiers, parle de «paranoïa face au réseau», et souligne qu'il «n'y avait a priori aucune raison pour que l'Internet titille davantage Danone que les autres formes de contestation». Selon lui, Danone est embarrassé par les nouvelles formes d'expression permises par le Net: «Les citoyens devaient jusque-là s'assurer du soutien d'un maire ou d'un député pour s'adresser à une multinationale. Avec l'Internet, on joue à égalité. Et ce rééquilibrage dérange.» "

Dans son édito Christophe Agnus du magazine Transfert considère la plainte contre jeboycottedanone.com, comme "une des plus belles bourdes de l¹année". Hum Danone, Edito de Transfert, 26 avril 2001.

S'informer : les liens

Dossier : Affaire jeboycottedanone.com - L'épidémie de firmes affreuses